疫情期間,很多市民朋友被封控、管控,出現(xiàn)黃碼、紅碼無法出門,可日常用藥吃完了,怎么辦?
別慌! 江西省胸科醫(yī)院現(xiàn)已開通為患者代開藥、配送或寄藥服務(wù)。醫(yī)院從患者的角度出發(fā),科學合理設(shè)置工作流程。您可通過電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)客戶端等方式聯(lián)系醫(yī)院護士,也可直接與經(jīng)管醫(yī)生或醫(yī)務(wù)部門提出代取藥申請。此舉措既符合疫情防控需要,又能減少不必要的人員流動和聚集,切實幫助患者解決當下的困難。

4月23日上午9時,一位社區(qū)工作者急匆匆地趕到江西省胸科醫(yī)院疊山路門診部,由于她穿著隔離衣,為了減少疫情傳播風險,保安沒有讓其穿著隔離衣進入。門診值班護士徐雨晴發(fā)現(xiàn)后立刻主動上前,了解情況。原來居住在管控區(qū)的王大爺由于患有高血壓,昨晚服用治療的藥物左旋氨氯地平片已經(jīng)吃完了,因此電話請求所住社區(qū)工作者幫助其前往江西省胸科醫(yī)院取藥??粗煌4螂娫?、萬分焦急的社區(qū)工作者李大姐,護士徐雨晴一邊安慰一邊耐心說明我院疫情防控要求,并立即聯(lián)系王大爺?shù)闹髟\醫(yī)生,通過手機關(guān)注醫(yī)院公眾號后,在線上完成掛號、開處方、繳費。護士徐雨晴主動幫忙取藥后把藥品交到坐在門口等候的李大姐手中,叮囑患者要按標簽提示用藥,并留下自己的電話號碼以便隨時聯(lián)系。李大姐對徐護士不停地鞠躬道謝,贊嘆胸科醫(yī)院的服務(wù)細致、人性化。
想患者之所想,解群眾之所難。在這個特殊的疫情時期,我們愿做守護患者的貼心“小衛(wèi)士”,于細微之處盡顯人文關(guān)懷。