炎炎夏日，夜幕降臨，腫瘤二科付芬芬開啟了小晚班模式，穿梭于病房的各個(gè)角落。她正在查房時(shí)，患者王爺爺開心的把她拉到一旁說(shuō)：“芬芬，我明天要出院了，為了表達(dá)我對(duì)你和楊銀妹護(hù)士長(zhǎng)的一份心意，我準(zhǔn)備了個(gè)小小的禮物送給你們，希望你們喜歡，明早記得和我留影哦！”

次日早上8點(diǎn)，王爺爺捧著寫有“白衣天使，心靈最美”的錦旗送到楊銀妹手中，他說(shuō)：“感謝這段時(shí)間你們像家人般的貼心照顧，用精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓我倍感舒心，你們是心靈最美的天使，真心感謝你們!”大家收到錦旗的時(shí)候都非常感動(dòng)，也非常感謝王爺爺這份珍貴的禮物，它飽含了一份肯定、一份信任和一個(gè)故事。

王爺爺因肺癌來(lái)到江西省胸科醫(yī)院腫瘤二科治療，他的血管條件不太好，經(jīng)常拒絕護(hù)士打針。有一天，付芬芬作為責(zé)任護(hù)士，來(lái)到他床前準(zhǔn)備輸液，他很嚴(yán)肅的說(shuō)：“我的血管不好，如果你技術(shù)不好，就不要打，找個(gè)技術(shù)過(guò)硬的來(lái)?！边@時(shí)，同病房的患者也開玩笑說(shuō)，老王要開始尖叫了。原來(lái)，王爺爺非常懼怕打針，每次打針就會(huì)尖叫，把護(hù)士嚇得手抖。

付芬芬了解情況后耐心勸導(dǎo)了好一會(huì)兒，王爺爺這才半信半疑的讓護(hù)士評(píng)估血管。經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看，付芬芬很肯定的告訴王爺爺：“你的血管只是細(xì)一點(diǎn)，不用緊張，身體放松，我保證一針穿刺成功。”就這樣，在付芬芬的一番操作和王爺爺?shù)呐浜舷拢灰会樀轿唬颊呗冻隽藵M意的笑容。

因?yàn)橐淮纬Ｒ?guī)的注射，王爺爺對(duì)付芬芬的技術(shù)非常認(rèn)可，每次抽血都會(huì)主動(dòng)將手伸出來(lái)說(shuō)，放心，我不會(huì)尖叫的，把其他病友逗得哈哈大笑。從此以后，王爺爺不再害怕打針，穿刺成功率極高，還會(huì)主動(dòng)和醫(yī)護(hù)人員聊天談心，關(guān)系相處融洽，很快就康復(fù)出院了。

抗癌之路是艱辛的，王爺爺因病情反復(fù)再次入院，治療期間需要持續(xù)吸氧，他沒(méi)有家屬照顧，自己不能下床買飯，為了不麻煩其他人，加之食欲不好，就買了很多方便面和榨菜對(duì)付著吃。楊銀妹護(hù)士長(zhǎng)得知后，立即著手給患者補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，每天關(guān)注飲食情況，幫忙買飯、鼓勵(lì)進(jìn)食，床頭交接的時(shí)候給王爺爺翻身、宣傳健康知識(shí)、給予心里疏導(dǎo)，幫助他樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一種愛(ài)，叫雙向奔赴。付芬芬每天都會(huì)去看王爺爺，講解留置針、用藥及飲食的注意事項(xiàng)，勸他好好吃飯，有什么需要就提出來(lái)并盡力解決。將心比心，付芬芬上晚班的時(shí)候，王爺爺也總會(huì)問(wèn)候一句，芬芬晚班好辛苦哦！然后把零食放在桌子上，特別叮囑要記得吃，才轉(zhuǎn)身回去睡覺(jué)。看著他離去的背影，付芬芬心里很感動(dòng)、很溫暖，就像自己的爺爺一樣。

在科室人員的悉心照料下，王爺爺?shù)牟∏橹饾u好轉(zhuǎn)，又一次康復(fù)出院。護(hù)理工作是平凡的，但總能在平凡中收獲感動(dòng)，只有時(shí)刻保持一份責(zé)任心和愛(ài)心，才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，為百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。