今年8月和9月先后兩次由省護(hù)理質(zhì)控中心牽頭對(duì)“國(guó)標(biāo)”——護(hù)理質(zhì)量過程管理工具包(集束化護(hù)理措施及核查表)進(jìn)行培訓(xùn)，為了項(xiàng)目得到推廣，于10月14—25日在全省范圍進(jìn)行質(zhì)量與安全檢查，重點(diǎn)檢查培訓(xùn)落實(shí)及實(shí)施情況。我院ICU派出護(hù)士長(zhǎng)及?？谱o(hù)士參加培訓(xùn)并在全院進(jìn)行匯報(bào)，更重要的是對(duì)“重癥監(jiān)護(hù)室集束化護(hù)理項(xiàng)目”進(jìn)行全科培訓(xùn)并實(shí)施，3個(gè)月運(yùn)行后取得了明顯成效。

集束化護(hù)理是指運(yùn)用循證護(hù)理，將目前已證實(shí)有效的一系列護(hù)理措施集合在一起，使患者在住院期間得到最好護(hù)理的方法。ICU集束化護(hù)理措施及核查表內(nèi)容包括預(yù)防呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等8節(jié)，為了把工作落到實(shí)處，我院ICU組織全科護(hù)士培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容并考試，將相關(guān)資料加入信息系統(tǒng)，在實(shí)施過程中得到護(hù)理部胡主任指導(dǎo)，不斷細(xì)化流程便于護(hù)士操作，經(jīng)3個(gè)月運(yùn)行護(hù)士評(píng)估患者病情及溝通能力明顯提高，患者安全得到保障。

質(zhì)量是一個(gè)連續(xù)的過程，質(zhì)量的結(jié)構(gòu)、過程與患者的健康結(jié)局密切相關(guān)，提高過程預(yù)控能力，可有的放矢改善護(hù)理行為，影響健康結(jié)局，基于此背景，國(guó)家質(zhì)控部門選擇我國(guó)護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)上的七個(gè)護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行推廣，可對(duì)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，提高患者護(hù)理安全。經(jīng)過臨床驗(yàn)證，我們已取得初步成效，護(hù)士的工作更加有章可依，操作更規(guī)范，數(shù)據(jù)全進(jìn)入信息系統(tǒng)管理安全性和準(zhǔn)確性得到提高，評(píng)估溝通內(nèi)容規(guī)范，醫(yī)護(hù)關(guān)系更加融洽！