4月2日，江西省第三人民醫(yī)院院領導收到一封來自同一位患者的特別感謝信，字數(shù)雖少，但卻洋溢著對醫(yī)院和醫(yī)生大愛無疆、傾情傾心為患者服務的贊許，這種發(fā)自內心的真摯贊美既體現(xiàn)了患者就醫(yī)體驗的舒心，也展示了醫(yī)務人員良好的服務意識和精神面貌，如同春風化雨，留下了一串串胸科人為民服務的情懷。

感謝信來自叫白云（化名）的一位患者，該患者被確診為肺結核后，慕名找到我院內一科副主任劉建鋒，劉主任每次問診都耐心細致，且想方設法為病人省錢，為了讓患者安心，把辦公室和手機號碼都留給了患者。在得到及時規(guī)范的抗結核治療后，白方病情逐漸好轉，為了表達感激之情，他用自己習慣的方式——寫信，寫下了對醫(yī)生及醫(yī)院的真實體驗和真誠感受。

對于患者的真摯來信，劉主任也十分動容，“現(xiàn)在通信技術這么發(fā)達，手寫感謝信的患者已經(jīng)不多了，謝謝患者對我們工作的肯定。能夠讓患者滿意，這也是作為一名醫(yī)生的意義所在！”

據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來，醫(yī)院各科室收到近百封感謝信和多面錦旗。一直以來，醫(yī)院堅持把“以病人為中心”的服務理念貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)，倡導“硬件不足、軟件補”的理念，積極推進醫(yī)療服務的全方位提升，得到了患者的好評。作為全省唯一一家以治療胸部疾病為主的三級甲等專科醫(yī)院，省胸科醫(yī)院黨委將帶領全體黨員干部職工繼續(xù)秉承“厚德、仁愛、專遂、為先”的院訓，始終關注患者需求，傾聽他們的意見建議，用心用情為患者服務，用黨建引領醫(yī)學人文建設，打造“有溫度”的人文醫(yī)院。