按照慣例，每月月底，醫(yī)院糾風(fēng)辦工作人員要到各病區(qū)做醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度問(wèn)卷調(diào)查。近幾月，經(jīng)常有患者向我們反映，住院期間他們一直猶豫是否要給醫(yī)生送紅包、送多少、怎么送，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為醫(yī)生收“紅包”是當(dāng)今社會(huì)的“潛規(guī)則”，但出乎他們意料的是，醫(yī)生拒收“紅包”，并告訴他們心意領(lǐng)了，但“紅包”不能收。在收集調(diào)查表時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的患者在最滿意的工作人員評(píng)價(jià)欄內(nèi)記錄了醫(yī)生拒收“紅包”的好評(píng)，醫(yī)務(wù)人員拒收紅包蔚然成風(fēng)，越來(lái)越受到廣大患者及家屬的好評(píng)。

近年來(lái)，我院多措并舉，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院先后制定出臺(tái)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約談制度》，開(kāi)展了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)宣傳和拒收“紅包”警示教育等活動(dòng)，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中收受“紅包”，同時(shí)醫(yī)患之間還簽署了《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》。一些患者因思想顧慮向醫(yī)生送紅包時(shí)，醫(yī)生們做到能夠當(dāng)面婉拒的紅包堅(jiān)決不收，不得已收下的紅包則通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)婉轉(zhuǎn)退還給患者或?qū)⒓t包現(xiàn)金交到患者住院賬戶內(nèi)充當(dāng)患者醫(yī)藥費(fèi)。

2014年，我院共退還患者紅包6萬(wàn)多元，涉及100多人次。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包 ”，從思想上牢固樹(shù)立廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)的觀念，彰顯了醫(yī)院廉潔行醫(yī)的良好氛圍。