近期若是走入江西省胸科醫(yī)院門診治療室，便能看見墻上錦旗寫的十二個(gè)大字：護(hù)理無微不至，好醫(yī)德暖人心！

錦旗的故事要從2017年9月講起。

小陳是一位剛跨入大學(xué)校門的漂亮女孩，因持續(xù)低熱、頭痛來到醫(yī)院就診，確診為結(jié)核性腦膜炎，并產(chǎn)生耐藥。這對于一個(gè)花季少女來講，無疑是晴天霹靂。

為了得到更好的治療，父母帶著小陳四處求醫(yī)。最后，在廣州市第一人民醫(yī)院穩(wěn)定了病情，定好治療方案。不過，新的問題接踵而來，小陳已經(jīng)打好了PICC置管，接下來需要進(jìn)行連續(xù)一年左右的靜脈輸液，可是她的家在南昌，長時(shí)間的靜脈輸液和用藥護(hù)理在外地將十分不便，這該怎么辦？

小陳的家屬深思熟慮后，帶著小陳來到江西省胸科醫(yī)院門診，找到了雷淑琴護(hù)士長說明情況。雷護(hù)士長聽完小陳的情況，立刻召集門診全體護(hù)士開會(huì)討論：

我院是省級結(jié)核病?？漆t(yī)院，對于結(jié)核性腦膜炎在治療上更加專業(yè)，所以只要符合靜脈輸液流程，有醫(yī)囑單，無論難度有多大，我們都要全力配合患者的治療。

雖然門診以前沒有接診過此類病人，但是通過護(hù)理部的靜療小組，向院內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士請教、學(xué)習(xí)，并且馬上制定相關(guān)流程，盡量為患者解決難題。

解決這些難題后，門診的護(hù)士們順利地給患者從PICC置管接上了靜脈輸液，女孩有了笑容，父母也不停地道著感謝：“真是謝謝你們了，多虧有你們在，不然我都不知道如何是好......”

一晃一年多過去了，小陳在門診連續(xù)輸液一年之久，與醫(yī)護(hù)人員熟絡(luò)了起來，平日里她都親熱的稱呼大家為“姐姐”。

門診的護(hù)理人員對小陳關(guān)心備至，不僅時(shí)刻關(guān)注著小陳的病情，還經(jīng)常提醒她按時(shí)復(fù)查、服藥，對PICC穿刺點(diǎn)的護(hù)理換藥更是細(xì)致有加。因?yàn)殚L期深靜脈置管在身，容易引起感染、皮疹甚至滑脫等情況，在護(hù)理人員的細(xì)心護(hù)理下，小陳順利完成了一年的靜脈輸液，病情好轉(zhuǎn)，護(hù)士們的服務(wù)得到了患者和家屬的一致好評。

門診患者流動(dòng)性大，難得有人送來錦旗，這面錦旗見證了門診全體護(hù)理人員的努力與付出，體現(xiàn)了門診的微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，這對護(hù)理人員來說，不僅是一種榮譽(yù)，更是一種無形的鞭策，激勵(lì)她們在以后的工作中做得更好，更加細(xì)心專業(yè)地為患者服務(wù)。